自提流程
1.客戶在杉本工具全球工業網提交自提訂單后,請關注訂單狀態,待顯示“上門自提”時方可前往相應自提點提貨(其他訂單狀態請勿前來自提);
2.客戶到達自提點后,請將訂單編號提供給前臺自提人員;
3.前臺自提人員找貨期間,請客戶到休息室等候,貨物找出后前臺人員會提醒客戶到前臺確認;
4.客戶在提貨單上簽字確認,并到付款臺支付貨款、開具發票;
5.客戶憑已付款的提貨單到提貨處自提貨物。
注意事項
1.自提時間:周一至周日,09:00 - 17:00(如遇國家法定節假日,則以杉本全球工業網新聞發布放假時間為準,請大家屆時關注)
2.商品到達自提點后,我們將為您保留三天,超過三天不上門提貨,則視為默認取消訂單;
3.錢、貨需客戶當面點清,離開提貨前臺杉本全球工業網將不再對錢、貨數量負責;
4.貨物價保需客戶在自提當場提出,離開提貨前臺后杉本全球工業網不再對自提貨物提供價保服務;
5.普通發票:每張訂單需在自提當日開具發票,杉本全球工業網不提供累計開具發票的服務;
6.增值稅發票:選擇POS機刷卡,不能開具增票;增票當日無法開具,需訂單完成后三個工作日左右杉本全球工業網按訂單地址將增票快遞給客戶,如訂單中地址有誤請及時通知杉本全球工業網客服人員。
特殊說明
1.上門自提的訂單,請在規定的時間內到自提點提取貨物。上門自提訂單原則上免收配送費用,但如果一個ID帳號在一個月內有過1次以上或一年內有過3次以上,在規定的時間內無理由不履約提貨,我司將在相應的ID帳戶里每單扣除50個積分做為運費;時間計算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計算;
2.對于上門自提的客戶,杉本全球工業網可以接受現金、支票和POS機刷卡三種付款方式。選擇支票支付方式,需要客戶自行將支票內容填寫完整(貨款在5000元或5000元以上,需要款到帳后方可提貨);POS機刷卡只支持帶有銀聯標識的銀行卡。
自提地點
適用范圍:北京、上海、廣東、天津、青島、蘇州、杭州、重慶八大地區客戶,可到八大地區公司總部或辦事處相應自提點自行提?。ㄔO備產品限物流中心自提點)。
注:除總部外其它自提點不提供DIY服務。
配送費用:無需支付配送費用